Sistema de turnos para peluquerías

Una agenda por estilista, sin superposiciones

En una peluquería conviven varios profesionales con horarios distintos, servicios de duración muy diferente y clientas que siempre quieren "con la misma de la otra vez". Un sistema de turnos para peluquerías tiene que resolver eso sin que vos hagas malabares.

En TurnosPro cada estilista tiene su propia agenda. Cargás sus horarios, los servicios que hace y cuánto dura cada uno. Cuando una clienta reserva, solo ve los huecos reales de la persona que eligió: no hay dobles reservas ni turnos de coloración metidos en un espacio de 20 minutos.

• Vista diaria, semanal y mensual para cada profesional.
• Bloqueos de horario para almuerzos, cursos o días libres.
• Turnos recurrentes para las clientas que vienen cada dos o tres semanas.
• Disponibilidad en tiempo real: lo que ve la clienta es lo que tenés libre.
• Notificaciones en el momento ante cada reserva nueva.

Señas con MercadoPago para cortar las ausencias

El problema número uno de una peluquería no es conseguir turnos, es que la gente venga. Un balayage de tres horas que se cae a último momento es una tarde de facturación perdida.

Por eso TurnosPro integra señas con MercadoPago en el flujo de reserva. Vos decidís qué servicios exigen seña y de cuánto; la clienta paga desde el celular al reservar y el dinero entra en tu propia cuenta de MercadoPago (en el plan Pro, sin comisión de TurnosPro; en los demás planes la comisión por cobro va del 1% al 5%). Cuando hay plata de por medio, la gente avisa si no puede venir y el horario se libera para otra persona.

Los negocios que usan señas y recordatorios con TurnosPro reportan hasta un 80% menos de cancelaciones. Es la diferencia entre una agenda llena en papel y una agenda llena en la caja.

Recordatorios y confirmación por WhatsApp, con agente de IA

Tus clientas viven en WhatsApp, así que los recordatorios también. TurnosPro envía recordatorios y confirmaciones automáticas antes de cada turno, con la anticipación que vos elijas.

Si querés ir un paso más allá, podés sumar el agente de IA como add-on. Le escribe a cada clienta desde el número de WhatsApp de tu peluquería, entiende lo que responde y actúa solo: confirma el turno en tu agenda o lo cancela y libera el horario. Vos no tocás el teléfono, y tu mensaje sale con tu nombre y tu tono.

• Recordatorio automático antes del turno.
• Confirmación con un simple "1" o "2" que la IA interpreta.
• Si la clienta cancela, el hueco queda libre para otra reserva.
• Todo sale de tu propio número de WhatsApp, no de un número genérico.

Catálogo de servicios con precios: corte, color y tratamientos

Una peluquería vende decenas de servicios distintos: corte, color raíz, balayage, alisado, nutrición, brushing, peinado para eventos. Cada uno con su precio y su duración. Si la clienta no los ve claros antes de reservar, te va a preguntar por WhatsApp igual.

En TurnosPro armás tu catálogo de servicios con precios, duraciones y qué especialista lo hace. Tu sitio de reservas lo muestra ordenado y actualizado: si subís el precio del color, se actualiza en el momento. Y como el catálogo ya define la duración, la agenda nunca queda corta para un servicio largo.

Reservas desde Instagram y WhatsApp, sin apps para tus clientas

Tu web de turnos tiene tu marca, tu logo y tus colores, y funciona en cualquier celular sin descargar nada. Ponés el link en la bio de Instagram, en el estado de WhatsApp y en tu Google; la clienta entra, elige servicio, estilista y horario, paga la seña y listo. Nadie tiene que crearse una cuenta ni instalar una app.

Vos tenés la app de TurnosPro para iPhone para mirar la agenda desde el sillón, y el panel web con reportes de ocupación, facturación por profesional y métricas.

Qué tiene que tener un sistema de turnos para peluquerías

Si estás comparando sistemas de turnos para tu peluquería, no alcanza con un calendario donde la gente anote su nombre. Antes de elegir, fijate que resuelva esto:

• Agenda por estilista: que cada profesional tenga sus horarios y la clienta elija con quién atenderse.
• Duración por servicio: que un color o un alisado bloquee el tiempo real y no se pise con el turno siguiente.
• Señas online: que la clienta pague una parte al reservar y la plata entre en tu cuenta, no en la del sistema.
• Recordatorios por WhatsApp: que salgan solos, desde tu número, y que la confirmación o la cancelación se refleje en la agenda.
• Reserva sin app ni registro: que la clienta reserve desde el link de tu Instagram en un par de toques.
• Precios claros y sin permanencia: que sepas cuánto pagás por mes y puedas irte cuando quieras.

TurnosPro cumple todos estos puntos. Arrancás gratis y, cuando tu peluquería crece, el plan Advance suma reservas y agendas ilimitadas para todo tu equipo.

Cómo arranca una peluquería con TurnosPro

La puesta a punto lleva unos 15 minutos y no necesitás a nadie técnico:

• Creás tu cuenta gratis con tu email.
• Cargás tus estilistas, horarios y el catálogo de servicios con precios.
• Activás señas con tu cuenta de MercadoPago y los recordatorios por WhatsApp.
• Compartís el link de tu web de turnos en Instagram y WhatsApp.
• Sumás el agente de IA cuando quieras dejar de confirmar turnos a mano.

Tenés soporte prioritario en la puesta en marcha y después. Arrancás en el plan Gratuito, sin tarjeta y para siempre, y te pasás de plan cuando lo necesitás.